医療・フィットネス・スポーツ。境界を越えて、トレーナーの仕事を広げる。

NEXPORTで働いてどれぐらいになりますか。働くことになったきっかけを教えてください。

もう丸3年で、今4年目になりまし⁠た⁠。

2016年に、代表の近藤が僕と同じセミナーを受けていて、そこで話をする機会がありました。その頃、僕は仙台にいたのですが、仙台でもぜひセミナーをしてほしいと思い、セミナーを主催したことがきっかけで⁠す⁠。

そこから長い付き合いになり、主催をしていくなかで、彼の人間性や考え方に触れて、どこかで一緒に働きたいと思っていました。そんなときに、ちょうど3年前ですね、一緒に働かないかと声をかけていただきまし⁠た⁠。

NEXPORTという組織の「他社にはない圧倒的な強み」⁠はどこにあると思いますか。

ひとつ、圧倒的に強みだと思うものがあって、それは人、もしくはトレーナーを育てる文化があるということだと思いま⁠す⁠。

いろいろな会社に関わってきたなかで、スキルを教えてくれる会社はたくさんあります。ただ、そのスキルの下支えになる知識や、それを伝えるときのコーチング、コミュニケーションというスキルまでを網羅的に教えてもらえることは、あまりありませ⁠ん⁠。

それをNEXPORTは全部教えてくれる。ということはきっと、NEXPORTはトレーナーの価値を最大限に高めることができる、すごくスペシャリティな会社なのではないかと思っていま⁠す⁠。

NEXPORTの「育てる文化」を一番強く感じるのは、スタッフ同士が指導の意図まで共有して、次の担当者へ引き継ぐ場面です。例えば、「なぜこのお客様にはスクワットを勧めたのか」「なぜ今はまだウエイトを持たせないのか」。種目や負荷だけでなく、その判断の理由まで共通の言葉で話せるので、担当者が変わっても指導をつなげられるんで⁠す⁠。

トレーナーの学びが個人に任されている環境だと、お客様への対応もそれぞれの知識や経験に依存しがちです。NEXPORTには、AZCARE ACADEMYのオンラインコンテンツやピラティス、ASIなどの対面セミナーで学ぶ機会がありますし、トリートメントからコレクティブ、ストレングス、ムーブメント、エアロビックまで実践できる施設もあります。学んだことを現場で試して、その判断をチームで共有する。このサイクルが日常的に回っていることが、NEXPORTの強みだと思いま⁠す⁠。

ご自身が考える「トレーナーの価値」⁠について具体的に教えてください。

今、目の前で関わっているお客様やアスリートの背景によって、トレーナーの価値は大きく変わると思います。そのなかでも、変わらない普遍的なものが2つあると思っていま⁠す⁠。

ひとつは、確かなエビデンスのなかで、しっかりと再現性のある介入ができること。これはなぜかというと、エビデンスがあって再現性があるというものは、サービスとして圧倒的に強く、それが最終的には日本に、世界に広げていけるものだと思っているからです。だからこそ、そういったことを学べる環境であることが大事だと思いま⁠す⁠。

もうひとつは、それとは少しずれるのですが、エビデンスには当てはまらない、すごく複雑な世界というものもあります。抽象度の高いものになりますが、言葉にすると、寄り添うとか、その人の人生に寄与するといったものになってくると思いま⁠す⁠。

確かなスキルと技術を身につけながら、その人に寄り添い、その人にとって価値のある幸せを感じてもらえる。この人がいたらきっと大丈夫だ、心の拠りどころになる。そういった両方を兼ね備えたトレーナーが、非常に価値のあるトレーナーになっていくのではないかと思いま⁠す⁠。

NEXPORTが目指しているビジョン（未来像）⁠について、ご自身の言葉で教えてください。

まず初めに、NEXPORTはただのパーソナルジムではないと思っています。どういうことかというと、関わる方の人生に大きく寄与できて、何か支えることができる。そんな仕事、そういうことが表現できる会社だと思っているんです⁠ね⁠。

日本のヘルスケア業界は、医療とフィットネスとスポーツが分断されている現状があると思います。NEXPORTはそれらを網羅的に学ぶことができますし、それを実際の現場で表現していく設備と施設があることが強みだと思っていま⁠す⁠。

それがしっかり表現できるということは、関わる方とも普通のジムより長いスパンで一緒に歩いていけるということです。今の体の健康だけではなく、その先にある生活や人生というところにも大きく関われますし、支える方法もたくさんあると思っていま⁠す⁠。

それは僕たちにとっても嬉しいことですし、すごく価値の高いことです。その価値をたくさんの人に届けることができたら、大きく言えば日本のヘルスケアのスタンダードを新しく作っていくことができる。それがNEXPORTの目指す未来だと思っていま⁠す⁠。

現場のベテランとして、ビジョンを達成するために今どのような役割を果たそうと意識していますか。

正直、自分がベテランだとあまり思っていないという不思議さはあるのですが、そのなかで、ベテランだから何か知識を若いスタッフに伝えようとは、正直あまり思っていません。どちらかというと、とにかく現場に出て、自分が学び続けている姿勢を見せることが大事かなと思っていま⁠す⁠。

NEXPORTは知識も技術もものすごく身につけることができる、すごい会社だと思っています。ただ、僕もベテランの域ではあるのですが、まだまだ知らない知識もありますし、技術もまだまだだなと思うことがたくさんありま⁠す⁠。

例えば以前は、スプリンターに対してヒップロックのエクササイズを処方して、骨盤を引き上げる動きを1回ずつ確認していました。ただ、これだけでは、連続動作になったときに同じ動きが出るとは限りませ⁠ん⁠。

そこで、体の動かし方を意識する練習に加えて、環境を使って動きを引き出す方法も取り入れるようになりました。​横⁠浜⁠中⁠華⁠街⁠店には、走りながらオブスタクルを飛び越えられるスペースがあるので、高さや間隔を調整することで、走るなかでヒップロックが自然に生まれる課題を設計できるんです。そのスプリンターも変化を実感して、競技中の動きにつながったと話してくれまし⁠た⁠。

この経験から、ひとつの動きを確認する練習と、連続動作のなかで使う練習をつなぐ大切さを学びました。新しい考え方を学ぶ機会と、それを実践できる環境の両方があったからこそ、指導の選択肢が広がりまし⁠た⁠。

周りのスタッフが何を見て、どのようにエクササイズを組み合わせているのかを聞くたびに、新しい発見もあります。同じ課題に対しても、アプローチはひとつではありません。ベテランになった今も、学ぶことが尽きないと感じていま⁠す⁠。

そういう姿を、逆に若いスタッフに見せる。成功体験も失敗体験も見せる、もしくは伝えることで、若いスタッフがそれを見ながら成長して、その糧になっていけたらいいなと思いま⁠す⁠。

若いスタッフから指導について相談されたときも、「こうすればうまくいく」と答えだけを伝えるより、まず何を見て、なぜその方法を選んだのかを一緒に振り返るようにしています。僕自身、キャリアのなかで成功も失敗も数多く経験してきました。だからこそ、うまくいかなかった話を聞くと、「お客様の状態をどう捉えたか」「どの段階で判断がずれたか」など、考えられる理由を挙げられます。ただし、僕の経験から正解を決めつけるのではなく、本人と一緒に仮説を立てて、次の指導で何を確かめるかを考えま⁠す⁠。

僕も失敗したときは、できるだけ早くスタッフに共有して意見を聞きます。自分にとって学びになりますし、若いスタッフにとっても、経験の長いトレーナーが迷いながら考え続けていることを知る機会になると思うんです。失敗を隠さず、立場に関係なく相談できる。そんな風通しの良さを、日々のやり取りからつくっていきたいですし、まだまだ現場で働きたいなと思っていま⁠す⁠。

今後どのようなマインドを持った仲間が入ってくると、NEXPORTはさらに強くなると思いますか。

僕は、素直な人が入ってくれたらNEXPORTは絶対に強くなると思っていま⁠す⁠。

なぜかというと、今まで話したとおり、知識も技術もコミュニケーションスキルも全部身につけることが絶対にできます。ただ、それは多分どの会社でも、遅かれ早かれ身につけていくことができると思うんで⁠す⁠。

一方で、目の前のお客様のためを思って成長したいとか、誰かの言葉に素直に耳を傾けて学ぶ姿勢を見せるということは、後々ではなかなか身につかないと思っていま⁠す⁠。

ですので、知識や技術ではなく、どんなことも努力して吸収できる素直な心を持ったスタッフと一緒に働けたら、僕も嬉しいですし、それがNEXPORTにとってもすごく大きな財産になると思いま⁠す⁠。