仕事と研修

1日の流れ、担当するセッションの本数、指導以外に受け持つ業務、そして入社してから続く研修。NEXPORTのトレーナーの仕事の中身をお伝えしま⁠す⁠。

入社後3ヶ月の研修

施設とサービスの理解から始め、ロールプレイを重ねながら、現場デビューに必要な実践力を身につけま⁠す⁠。

  1. 1ヶ月目

    基礎知識とサービス全般の⁠理⁠解

  2. 2ヶ月目

    実践力の強化・タイムマネジメ⁠ン⁠ト

  3. 3ヶ月目

    現場デビューに向けた応用とカスタマー⁠対⁠応

1ヶ⁠月⁠目

基礎知識とサービス全般の理解

到達目標

  • 施設設備と提供サービスを分かりやすく説明で⁠き⁠る
  • 体験トレーニングとパーソナルトレーニングの全体の流れを正しく実施で⁠き⁠る
  • お客様の目的に合わせた基本的なカウンセリングと運動提案がで⁠き⁠る

実施内容

  • 低酸素ルーム、InBody、SONIX、メドマーなどの設備と、予約システムAZZISTの取り⁠扱⁠い
  • お出迎えからカウンセリング、トレーニング、クロージングまで、体験トレーニングの⁠流⁠れ
  • トリートメント、コレクティブエクササイズ、ストレングス、ムーブメント、エアロビックの⁠構⁠成
  • ダイエット、不調改善、パフォーマンス向上をテーマにした目的別ロールプ⁠レ⁠イ

2ヶ⁠月⁠目

実践力の強化・タイムマネジメント

到達目標

  • 体験トレーニングとパーソナルトレーニングを規定時間内でスムーズに実施で⁠き⁠る
  • お客様一人ひとりの身体状況や目的に応じたプログラムを提案で⁠き⁠る

実施内容

  • ダイエット、不調改善、パフォーマンス向上の目的別ロールプ⁠レ⁠イ
  • 時間管理とフィードバックを踏まえた、実践形式のセッション⁠演⁠習

3ヶ⁠月⁠目

現場デビューに向けた応用とカスタマー対応

到達目標

  • 多様な目的や身体状況のお客様に、質の高い体験トレーニングを提供で⁠き⁠る
  • フリーのお客様に対して、単独で50分間のセッションを担当で⁠き⁠る
  • 店舗での基本的な電話応対と接客をスムーズにおこな⁠え⁠る

実施内容

  • 複合的なお悩みを持つお客様を想定した体験トレーニング⁠演⁠習
  • フリーのお客様を想定した50分間のパーソナルトレーニング⁠演⁠習
  • 体験希望、当日予約、日時変更などの電話応対ロールプ⁠レ⁠イ

成長し続けられる環境

NEXPORTは「会社が掲げるミッションを達成するため」、そして「スタッフの自己実現のため」に必要な学びの機会を提供し続けま⁠す⁠。

研修に参加するスタッフ

入社時研修

先輩トレーナーがマンツーマンでサービスを教えます。店舗マニュアルを中心とした研修に、オンライン講座「AZCARE ACADEMY」での自己学習、ピラティス指導者養成コース「Pilates Synthesis」などへの参加を組み合わせま⁠す⁠。

配属後の継続研修

AZCARE ACADEMYでの自己学習と、Pilates Synthesisなどへの参加は配属後も続きます。あわせて、AZCARE社や代表の近藤が主催する現地講習にも参加できま⁠す⁠。

半年に一度の全社研修

経営者から全スタッフへ業績を報告し、すべての数字を開示します。顧客満足度・従業員満足度・マーケティングなど各部門が現状を報告し、組織として取り組むことを全員で共有します。あわせて専門知識の座学と実技研修をおこない、新しいサービスや新規導入した器具の使い方を共有しま⁠す⁠。

NEXPORTのトレーナーの仕事

1日の流れと、指導以外に担当する業務で⁠す⁠。

トレーニングの指導風景

1日の流れ

  1. 業務開始

    以降、パーソナルトレーニングは1時間刻みで受け付けま⁠す⁠。

  2. 日中

    パーソナル指導

    パーソナルトレーニングを担当しま⁠す⁠。

    予約の入らない時間

    個別に休憩をとり、それぞれが担当する業務を進めま⁠す⁠。

    自社コンテンツの制作

    予約の入らない時間で、学習コンテンツの制作に関わりま⁠す⁠。

    店舗のマネジメント

    店舗運営の業務を分担します。1年目から任される仕事で⁠す⁠。

    SNS投稿

    店舗のSNS運用も、担当する業務のひとつで⁠す⁠。

  3. 営業終了

    清掃、トレーニングなどにあてま⁠す⁠。

入社1年目/3年目/5年目のモデル

NEXPORTで働くトレーナーが、年次を重ねるとどのように業務範囲を広げていくか。任される業務、指導する相手、身についている技術の3つでお伝えしま⁠す⁠。

1年目

任される業務
店舗のマネジメント業務⁠全⁠般
指導する相手
ボディメイク、体力⁠増⁠進
身についている技術
店舗のマーケティング⁠業⁠務

3年目

任される業務
店舗の売上⁠管⁠理
指導する相手
ボディメイク、アスリートの不調⁠改⁠善
身についている技術
教育事業のマネジメント⁠業⁠務

5年目

任される業務
店長
指導する相手
怪我からの復帰サポート、痛みや不調の⁠改⁠善
身についている技術
教育事業⁠講⁠師

NEXPORTで磨かれる知識と技術

専門家としての技術と知識はもちろん、それ以外の力も切磋琢磨して磨いていきま⁠す⁠。

  • 運動・食事・生活習慣指導に跨る包括的アプロ⁠ー⁠チ
  • 多種多様なクライアントの身体⁠作⁠り
  • 怪我や不調の予防・⁠改⁠善
  • アスリートの競技力⁠向⁠上
  • 店舗のマネジメ⁠ン⁠ト
  • 新規プロジェクトの立ち⁠上⁠げ
  • 相手の意図や感情を汲み取った主体的な行⁠動⁠力
  • 苦境も跳ね返す根性と社会ス⁠キ⁠ル
  • 同じ視座を持つ、心強い仲間や社会⁠資⁠本

エントリー

エントリーフォームから履歴書と職務経歴書をご提出ください。書類を確認のうえ、二次選考に進む方へご連絡いたしま⁠す⁠。

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